Вот только пару дней назад сам разбирался, но у меня ситуация проще, виновник был застрахован там где и я, в белгосстрахе. Мне там просто распечатать его данные страховки. Просто когда будешь заполнять заявления на осмотр оценщика ущерба надо указывать данные страховки виновника, т.е. иметь копию страховки, я так думаю. У коллеги по работе стукнули авто и удрали, бдительные соседи видели кто, по заявлению в милицию виновника нашли. Виновник сам нашёл коллегу и предоставил копию страховки, при оценке ущерба присутствовать отказался, просто сунул копию, буркнул типа с предложением сделать авто у кого то там, товарищ отказался и оформлял всё в белгосстрахе! Может попробуй собственника авто найти, хотя это не твоё дело. Пусть занимаются те, кому зарплату за это платят. Попробуй уточнить ньюансы у своего страховщика ... или подъедь к ларька промтрансинвест к рынку на Малинина. Вчера работали,покупал там зеленую карту на Европу!
А как вообще дело было ... Никак это без документов катался!